sena-prov-2009-wandu-villa

Desde hace unos meses nosotros los estudiantes del SENA hemos participado activamente en cursos virtuales, con el fin de aprender a dominar herramientas tecnológicas para ponerlas en práctica cuando nos encontremos desenvolviéndonos como emprendedores y como herramienta para llevar un seguimiento al cliente.

 La manera de llevar acabo una educación a distancia es muy fácil solo se necesita de disposición y un poco de tiempo, además de que la plataforma esta abierta las 24 horas del día. Se necesita en lo posible de disponer de Internet en casa para mayor comodidad ya para tener fácil acceso a la hora de ingresar ya que debemos hacerlos por lo menos día por medio. El SENA proporciona varios cursos virtuales donde podemos inscribirnos gratuitamente. Los invito a todos los que deseen aprender sobre negociación, emprendimiento e incluso ingles , ingresen a la pagina virtual www.senavirtual.edu.co

 El pasado 4 de abril nosotros los estudiantes del SENA participamos en los juegos de negociación, donde probamos nuestros conocimientos sobre negociación, servicio al cliente y salud ocupacional. El juego se dividió en 7 estaciones cada uno con un grado de dificultad. En cada estación Se realizaron cuestionarios grupales además  se puso a prueba la creatividad de todos ya que en algunas estaciones debíamos crear: canciones relacionadas con la negociación, plantear un nuevo producto para un mercado que el participante eligiera y por ultimo con materiales reciclables que el jurado de la estación nos brindara debíamos crear un producto que deberíamos promocionar.

 Después de disfrutar y participar de forma activa en los juegos de negociación todos los participantes y jurados compartieron una deliciosa comida brindada por algunos estudiantes del curso. Además compartimos la experiencia de la negociación con personas ajenas a nuestro curso de Negociación. La experiencia fue muy buena pues fue muy distante de las clases que siempre tenemos fue algo mas dinámico y alegre además de ser muy educativo.

RIMAX   

Es una de las más grandes compañías Latinoamericanas que desarrolla  una amplia gama de productos plásticos decorativos, tanto para el hogar como para el comercio en general. Es una empresa dedicada a la transformación y comercialización del plástico. Su planta esta ubicada en Cali - Colombia y exporta a países de América, Europa y Asia. Esta empresa a tenido una larga evolucion en cuanto a productos,mano de obra, capital, maquinaria y buena prestacion del servicio.

Se destaca por:

su calidad:
Todas nuestras acciones están encaminadas a satisfacer en forma permanente las necesidades de nuestros clientes y consumidores, apoyadas en procesos eficientes con altos estándares de desempeño. 

su innovacion: 
Trabajamos con creatividad para desarrollar y/o renovar productos, estrategias, procesos y servicios, con mente abierta y actitud receptiva hacia el cambio, estimulando la investigación en recursos e insumos, tecnología de punta y necesidades del consumidor.

su honestidad e integridad :                                                                                                                                                        Nos identificamos con un proceder ético determinado por consideraciones de equidad, justicia, rectitud de nuestros actos y cumplimiento de las normas legales.

su respeto y reconocimiento:                                                                                                                                           Respetamos y apreciamos a nuestros colaboradores, sus familias y su trabajo reconociendo sus opiniones, aportes e iniciativas. Propiciamos oportunidades iguales para nuestro personal, clientes y proveedores logrando una relación estable y duradera con la empresa.

su cumplimiento de contratos:
Siempre asumimos las responsabilidades conscientemente y acatamos las normas para una sana convivencia social, empresarial, laboral y familiar.

mision:

producir y comercializar nacional e internacionalmente para hogares, instituciones e industria, productos basados en la transformación de resinas plásticas, innovadores, con diseños modernos, gran funcionalidad y durabilidad para hacer más fácil, agradable y productiva sus vidas y negocios. su  compromiso es proporcionar oportunidades de desarrollo y reconocimiento a nuestros empleados y proveer a los accionistas el retorno esperado.

vision:

consolidar el liderazgo en las líneas de muebles y DIY y construir un liderazgo en las líneas hogar e industrial en el mercado Colombiano, apalancados en la innovación y el diseño de productos funcionales, en nuevos negocios y en el aumento de la cobertura de atención a canales y clientes. Duplicar las ventas en dólares en el mercado internacional en los países que económica y estratégicamente sean viables con productos y servicios diferenciados.

Que es el plástico?

Es un material sintético que se forma debido a condiciones de polimerización en los átomos de carbono de los derivados del petróleo y otras sustancias naturales.

El plástico es muy flexible y se le puede moldear de acuerdo al uso que se le vaya a dar.

De donde se obtiene el plástico?

El plástico se obtiene puede obtener en estado naturales  en algunas sustancias vegetales y algunos animales como: el caucho, la madera, el cuero, y derivados del petróleo.

Como se transforma?

Se debe obtener la sustancia base para crear el plástico, ya sea de sustancias vegetal, animal o derivados del petróleo. Al obtener ya la materia prima se realiza la polimerización (proceso que consiste en agrupar a los monómeros en enormes moléculas, llamadas polímeros), es decir que la materia prima se convierte de un estado solido a liquido o gaseoso, para que el material resultante sea elástico. Después de este cambio de estado de la materia prima se le da las características del plástico para que sea resistente, darle el color deseado y hacerlo aun mas flexible. Por ultimo el plástico es moldeado de acuerdo al uso que se le vaya a dar.  

Que se produce con plástico?

En la actualidad son muchas las cosas que se producen y utilizamos a base de plástico. En nuestra vida cotidiana algo que usamos con mucha frecuencia, seria por ejemplo: platos, sillas, mesas, cepillos de dientes, bolsas, lapiceros y otros materiales para el hogar  etc. El plástico también es usado en la construcción, elaboración de electrodomésticos y herramientas.  

Como se clasifica?

Los plásticos se pueden clasificar de la siguiente manera:

• Según el monómero base

Es de gran importancia el origen de la sustancia base con el que se creo el plástico. Pueden ser naturales, sintéticos, derivados de la celulosa y del caucho.

• Según su comportamiento frente al calor

Este tipo de plástico se comporta de acuerdo al tipo de temperatura al que se encuentre expuesto y pueden ser: termoplásticos (es un plástico el cual, a temperatura ambiente es plástico o deformable, se derrite a un líquido cuando es calentado y se endurece en un estado vítreo cuando es suficientemente enfriado) y termoestables (son materiales que una vez que han sufrido el proceso de calentamiento-fusión y formación-solidificación, se convierten en materiales rígidos que no vuelven a fundirse)

• Según su reacción de síntesis

Se clasifican según la reacción que produjo el polímero:

Polímeros de adición (es la ruptura o apertura de una unión del monómero para permitir la formación de una cadena), Polímeros de condensación (Son aquellos en los que la reacción tiene lugar entre grupos funcionales reactivos presentes en los monómeros), Polímeros formados por reacción en cadena (Cada cadena individual de polímero se forma a gran velocidad y luego queda inactiva, a pesar de estar rodeada de monómero).

• Según el mercado

Otra forma de clasificarlos es según su disponibilidad y el sector del mercado que abastece.

Comodities Tienen una fabricación, disponibilidad, y demanda mundial, tienen un rango de precios internacional y no requieren gran tecnología para su fabricación y procesamiento.De ingeniería (Son los materiales que se utilizan de manera muy específica, creados prácticamente para cumplir una determinada función, requieren tecnología especializada para su fabricación o su procesamiento y de precio relativamente alto.

como se comercializa ? 

El plástico se comercializa para ser utilizado en materiales como: tuberías, envolturas, fundas, fibras y vajillas desechables, que son los que más se ven en el mercado. Se traen por medio del empaquetado, una buena cantidad de polietileno de baja densidad en forma de rollos de plástico transparente para envoltorios. El polietileno de alta densidad se usa para películas plásticas más gruesas, como la que se emplea en las bolsas de basura.

Que es el plástico?

Es un material sintético que se forma debido a condiciones de polimerización en los átomos de carbono de los derivados del petróleo y otras sustancias naturales.

El plástico es muy flexible y se le puede moldear de acuerdo al uso que se le vaya a dar.

De donde se obtiene el plástico?

El plástico se obtiene puede obtener en estado naturales  en algunas sustancias vegetales y algunos animales como: el caucho, la madera, el cuero, y derivados del petróleo.

Como se transforma?

Se debe obtener la sustancia base para crear el plástico, ya sea de sustancias vegetal, animal o derivados del petróleo. Al obtener ya la materia prima se realiza la polimerización (proceso que consiste en agrupar a los monómeros en enormes moléculas, llamadas polímeros), es decir que la materia prima se convierte de un estado solido a liquido o gaseoso, para que el material resultante sea elástico. Después de este cambio de estado de la materia prima se le da las características del plástico para que sea resistente, darle el color deseado y hacerlo aun mas flexible. Por ultimo el plástico es moldeado de acuerdo al uso que se le vaya a dar.  

Que se produce con plástico?

En la actualidad son muchas las cosas que se producen y utilizamos a base de plástico. En nuestra vida cotidiana algo que usamos con mucha frecuencia, seria por ejemplo: platos, sillas, mesas, cepillos de dientes, bolsas, lapiceros y otros materiales para el hogar  etc. El plástico también es usado en la construcción, elaboración de electrodomésticos y herramientas.  

Como se clasifica?

Los plásticos se pueden clasificar de la siguiente manera:

• Según el monómero base

Es de gran importancia el origen de la sustancia base con el que se creo el plástico. Pueden ser naturales, sintéticos, derivados de la celulosa y del caucho.

• Según su comportamiento frente al calor

Este tipo de plástico se comporta de acuerdo al tipo de temperatura al que se encuentre expuesto y pueden ser: termoplásticos (es un plástico el cual, a temperatura ambiente es plástico o deformable, se derrite a un líquido cuando es calentado y se endurece en un estado vítreo cuando es suficientemente enfriado) y termoestables (son materiales que una vez que han sufrido el proceso de calentamiento-fusión y formación-solidificación, se convierten en materiales rígidos que no vuelven a fundirse)

• Según su reacción de síntesis

Se clasifican según la reacción que produjo el polímero:

Polímeros de adición (es la ruptura o apertura de una unión del monómero para permitir la formación de una cadena), Polímeros de condensación (Son aquellos en los que la reacción tiene lugar entre grupos funcionales reactivos presentes en los monómeros), Polímeros formados por reacción en cadena (Cada cadena individual de polímero se forma a gran velocidad y luego queda inactiva, a pesar de estar rodeada de monómero).

    Según el mercado

Otra forma de clasificarlos es según su disponibilidad y el sector del mercado que abastece.

Comodities Tienen una fabricación, disponibilidad, y demanda mundial, tienen un rango de precios internacional y no requieren gran tecnología para su fabricación y procesamiento.De ingeniería (Son los materiales que se utilizan de manera muy específica, creados prácticamente para cumplir una determinada función, requieren tecnología especializada para su fabricación o su procesamiento y de precio relativamente alto.

Como se comercializa? 

El plástico se comercializa para ser utilizado en materiales como: tuberías, envolturas, fundas, fibras y vajillas desechables, que son los que más se ven en el mercado. Se traen por medio del empaquetado, una buena cantidad de polietileno de baja densidad en forma de rollos de plástico transparente para envoltorios. El polietileno de alta densidad se usa para películas plásticas más gruesas, como la que se emplea en las bolsas de basura.

Para el año 2009 tenemos planeado ofrecer en la feria del estudiante que realiza el Sena anualmente, arepas con pollo desmenuzado acompañado de refresco. Nuestra  forma de promoción será repartir mini-volantes por todo el lugar donde se llevará acabo la actividad, para que los asistentes al evento conozcan nuestro producto y disfruten de él.

GUÍA PARA LA FORMULACIÓN PROYECTOS

Estos son los pasos que se deben seguir a la hora de realizar un proyecto productivo. para profundizacion haz clic en el siguiente enlace.

http://s3.amazonaws.com/lcp/sena-prov-2009-wandu-villa/myfiles/proyecto-sena-2009-wv.doc  

El seguimiento al clientes es  la parte fundamental de una empresa ya que permite estar en permanente contacto con el cliente, todo el éxito que la empresa  tenga  en parte depende de la buena atención y disposición  que el vendedor le brinde al cliente después del cumplimiento del contrato.

El buen seguimiento al cliente permitirá que el cliente se sienta satisfecho, querido e importante para la empresa, sintiendo a la vez en esta un respaldo, además tomará en cuenta a la empresa para una futura negociación.

Una buena forma de hacer seguimiento al cliente es por medio del correo electrónico  donde podemos enviar y recibir información sobre los clientes.  

La principal característica de una buena negociación es buscar el bien común, es decir que todas las partes que participen en le convenio  ganen.

Es de vital importancia mantener una buena relación con el cliente para que en un futuro el cliente nos tenga en cuenta  a la hora de necesitar un producto o servicio ya que le hemos brindado la confianza y amistad necesaria para una buena negociación.

Durante la negociación debe existir el respeto entre las dos partes (vendedor-comprador), no debe haber conflicto y las partes tiene derecho a presentar sus puntos de vista.

En el momento de la negociación nosotros como vendedores debemos comprometernos a cumplir con el contrato y la entrega del producto o prestación del servicio, de igual manera  el cliente debe ser oportuno con sus pagos.

 Las expectativas  que tenemos del SENA son buenas por que creemos que es una muy buena oportunidad de comenzar a crecer como trabajadores de esta sociedad, sentimos que con esta oportunidad que nos brinda esta entidad adquirimos más aprendizaje y experiencia en el campo laboral.

¿ Qué pensamos del programa SENA MEN ?                                                      

  Es muy efectivo ya que por medio de la teoría y practica que van dela mano, saldremos listos para brindar y ofrecer un buen servicio o producto al cliente, nuestro trabajo servirá para ayudar al crecimiento laboral del país y que el mundo entero se de cuenta de la buena mano de obra que existe en nuestro país.